Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Willkommen bei SoldMine („wir“, „uns“ oder „unser“). Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten sicher und verantwortungsvoll behandelt werden. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Daten erfassen, nutzen, teilen und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, die Endbenutzern ermöglichen, ungenutzte Hardware als Zahlungsmethode für Rechnungen einzutauschen. Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Softwarelösungen, die von unseren B2B-Partnern und deren Nutzern verwendet werden.

2. Welche Informationen wir erfassen

• Persönliche Informationen: Wir erfassen persönliche Daten von unseren B2B-Partnern und Endbenutzern, einschließlich Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Zahlungsdetails. Diese Informationen sind erforderlich, um unseren Zahlungsdienst ordnungsgemäß bereitzustellen und mit Ihnen zu kommunizieren.
• Nutzungsdaten: Wir erfassen Daten darüber, wie unsere Softwarelösung genutzt wird, einschließlich IP-Adressen, Browser-Typen, Geräteinformationen und Interaktionen mit unserem Dienst. Diese Informationen helfen uns, das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

3. Wie wir Ihre Informationen nutzen

• Für die Bereitstellung von Dienstleistungen: Wir verwenden persönliche und hardwarebezogene Informationen, um Transaktionen zu verarbeiten, Zahlungen zu erleichtern und Kundensupport bereitzustellen. Dazu gehört auch die Zusammenarbeit mit Drittanbietern, die Hardwarebewertungen durchführen und Angebote bereitstellen.
• Zur Verbesserung der Dienstleistungen: Wir analysieren Nutzungsdaten, um unsere Softwarelösung zu verbessern, neue Funktionen zu entwickeln und die Benutzererfahrung insgesamt zu optimieren. Ihre Daten helfen uns, sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen Ihren Anforderungen effektiv entsprechen.
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Wir können Ihre Informationen nutzen, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen, unsere Vereinbarungen durchzusetzen und unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer zu schützen.

4. Wie wir Ihre Informationen teilen

• Drittanbieter: Wir teilen persönliche und hardwarebezogene Informationen mit vertrauenswürdigen Drittanbietern, die die Hardwareverarbeitung übernehmen und Transaktionen erleichtern. Diese Anbieter sind durch Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden und verpflichtet, Ihre Informationen zu schützen.
• Gesetzliche Anforderungen: Wir können Ihre Informationen offenlegen, um rechtlichen Anfragen nachzukommen oder um unsere Rechte, die Rechte unserer Nutzer oder gesetzliche Vorschriften zu schützen.

5. Datensicherheit

• Sicherheitsmaßnahmen: Wir setzen robuste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen und hardwarebezogenen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, sichere Server und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
• Datenspeicherung: Ihre Daten werden in sicheren Rechenzentren mit eingeschränktem Zugang gespeichert. Wir befolgen bewährte Branchenpraktiken, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen vor Verlust oder Diebstahl geschützt sind.

6. Datenaufbewahrung

• Aufbewahrungszeitraum: Wir bewahren Ihre persönlichen und hardwarebezogenen Informationen nur so lange auf, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, einschließlich gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
• Datenlöschung: Nach Ablauf des Aufbewahrungszeitraums oder auf Anfrage löschen oder anonymisieren wir Ihre persönlichen Daten gemäß geltendem Recht.

7. Rechte der Nutzer

• Zugriff und Berichtigung: Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen und diese zu berichtigen. Für Anfragen kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
• Widerruf und Opt-Out: Sie können der Nutzung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen oder Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Folgen Sie dazu den Anweisungen in unseren Mitteilungen oder kontaktieren Sie uns direkt.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer persönlichen Daten in einem strukturierten, gängigen Format anzufordern. Für solche Anfragen kontaktieren Sie uns bitte.

8. Cookies und Tracking-Technologien

• Cookies: Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Erfahrung mit unseren Diensten zu verbessern, Nutzungsmuster zu analysieren und Inhalte zu personalisieren.
• Verwaltung von Cookies: Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht, und das Datum des Inkrafttretens wird entsprechend aktualisiert. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

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